Impressum
private office BRAWO GROUP
Volksbank BRAWO eG
Adresse:
Willy-Brandt-Platz 19
38102 Braunschweig
Postanschrift:
private office BRAWO GROUP
Direktion der Volksbank BRAWO eG
38143 Braunschweig
Inlands-Telefonnummer: 0531 7005 3600
Auslands-Telefonnummer: +49 531 7005 3600 (Gebühren abhängig vom Reiseland)
E-Mail: kontakt@private-office.team
Vertreten durch den Vorstand:
Herr Jürgen Brinkmann (Vorstandsvorsitzender)
Herr Ralf Schierenböken
Vorsitz des Aufsichtsrates:
Herr Torsten-Armin Kietzmann
Rechtsform:
Eingetragene Genossenschaft
Genossenschaftsregister:
100001
Registergericht:
Amtsgericht Braunschweig
Sitz der Genossenschaft:
Wolfsburg
Umsatzsteuer-ID:
DE 115 239 378
Wirtschaftsidentifikationsnummer:
(noch nicht vergeben)
Aufsicht:
Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin)
Graurheindorfer Str. 108
53117 Bonn
www.bafin.de
Beschwerdestelle:
vorstand@vbbrawo.de
Schlichtungsstelle:
Kundenbeschwerdestelle beim Bundesverband der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken BVR
Schellingstraße 4
10785 Berlin
www.bvr.de/service/kundenbeschwerdestelle
Information zur außergerichtlichen Streitschlichtung und zur Möglichkeit der Klageerhebung
Die Bank nimmt am Streitbeilegungsverfahren der deutschen genossenschaftlichen Bankengruppe teil. Für die Beilegung von Streitigkeiten mit der Bank besteht daher für Privatkunden, Firmenkunden sowie bei Ablehnung eines Antrags auf Abschluss eines Basiskontovertrags für Nichtkunden die Möglichkeit, den Ombudsmann für die genossenschaftliche Bankengruppe anzurufen (http://www.bvr.de/Service/Kundenbeschwerdestelle). Näheres regelt die „Verfahrensordnung für die außergerichtliche Schlichtung von Kundenbeschwerden im Bereich der deutschen genossenschaftlichen Bankengruppe“, die auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird. Die Beschwerde ist in Textform (z. B. mittels Brief, Telefax oder E-Mail) an die Kundenbeschwerdestelle beim Bundesverband der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken - BVR, Schellingstraße 4, 10785 Berlin, Fax: 030 2021-1908,E-Mail: kundenbeschwerdestelle@bvr.de zu richten.
Betrifft der Beschwerdegegenstand eine Streitigkeit aus dem Anwendungsbereich des Zahlungsdiensterechts (§§ 675c bis 676c des Bürgerlichen Gesetzbuches, Art. 248 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuch, § 48 des Zahlungskontengesetzes und Vorschriften des Zahlungsdiensteaufsichtsgesetzes) besteht zudem die Möglichkeit, eine Beschwerde bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht einzulegen. Die Verfahrensordnung ist bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht erhältlich. Die Adresse lautet: Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, Graurheindorfer Straße 108, 53117 Bonn.
Zudem besteht die Möglichkeit, eine zivilrechtliche Klage einzureichen.
OS-Plattform
Hinweise zur europäischen Online-Plattform zur Beilegung von Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Unternehmern (OS-Plattform) finden Sie hier.
Einlagensicherung und Institutsschutz::
Die Volksbank BRAWO ist der amtlich anerkannten BVR Institutssicherung GmbH und der zusätzlichen freiwilligen Sicherungseinrichtung des Bundesverbandes der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken e.V. angeschlossen.
www.bvr-institutssicherung.de
www.bvr.de/SE
Prüfungsverband:
Zuständiger Prüfungsverband nach § 54 GenG ist der Genoverband e.V. mit Sitz in Frankfurt am Main, erreichbar unter www.genoverband.de
Verantwortlich für den journalistisch-redaktionell gestalteten Inhalt im Sinne des Medienstaatsvertrages:
Herr Daniel Dormeyer
Bankleitzahl:
26991066
BIC:
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Erlaubnisbehörde Versicherungsvermittlung:
Industrie- und Handelskammer Lüneburg-Wolfsburg
Am Sande 1, 21335 Lüneburg
www.ihk-lueneburg.de